业主谨记，防范物业诈骗！295

近年来，不法分子冒用物业公司名义进行诈骗的案件层出不穷，严重侵害了业主合法权益。为了提高业主防范意识，有效抵御电信诈骗，物业公司特别发布以下宣传文案，请广大业主仔细阅读、提高警惕，共同维护社区安全。

物业诈骗常见的套路

1. 冒充物业工作人员上门诈骗：不法分子身着物业制服或冒用物业名义，上门推销维修、更换设备等服务，要求业主缴纳高额费用。

2. 冒充物业工作人员电话诈骗：不法分子通过电话联系业主，声称物业费、水电费等费用已过期，要求业主立即转账缴纳。

3. 伪造物业通知单诈骗：不法分子通过发放伪造的物业通知单，以物业维修、设备更换等为由，诱导业主拨打诈骗电话或扫码支付。

4. 冒充物业客服诈骗：不法分子通过短信或电话冒充物业客服，谎称业主账户出现问题，需要提供个人信息或转账验证。

5. 冒充物业工作人员上门收取现金：不法分子冒充物业工作人员上门收取物业费、维修费等费用，要求业主支付现金。

如何防范物业诈骗

1. 确认物业工作人员身份：对于上门或来电的物业工作人员，一定要仔细核实其身份，可向物业公司或居委会进行查询确认。

2. 不要轻信陌生来电或短信：对于陌生来电或短信，特别是要求提供个人信息或转账的，务必保持警惕，不要轻易相信。

3. 保管好个人信息：不要随意向他人透露个人信息，包括身份证号、银行卡号、密码等，以免被不法分子利用。

4. 选择正规物业公司：选择时应考察物业公司的资质和信誉度，并签订正规物业合同，避免与无证无照的物业公司合作。

5. 通过正规渠道缴纳费用：物业费、水电费等费用应通过物业公司指定的正规渠道缴纳，切勿相信陌生人或通过不熟悉的途径缴纳费用。

6. 提高防范意识：多了解物业诈骗的常见套路，提高自身防范意识，养成良好的用钱习惯和信息保护意识。

发现诈骗后的处理措施

1. 立即报警：如果发现被骗或怀疑被骗，请立即向公安机关报案，并提供相关证据。

2. 联系银行冻结账户：如果涉及银行卡转账，请及时联系银行冻结账户，防止资金进一步损失。

3. 向物业公司反馈：向物业公司反馈诈骗情况，协助物业公司采取必要的防范措施和追查不法分子。

4. 保留证据：保留与不法分子联系的记录，包括通话记录、短信截图、聊天记录等，作为报案和维权的证据。

5. 宣传正规缴费渠道：物业公司应加强宣传，告知业主正规的缴费渠道和防范诈骗的知识，提高业主的防范意識。

保障业主合法权益，营造安全和谐的社区环境，是物业公司的重要职责。让我们携手共建安全防线，共同抵御物业诈骗，保护业主财产安全和个人信息安全。

2025-02-04

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